ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

UNICLINICS® відповідає за обробку інформації, яку надає Користувач або через свою Платформу, або через комунікацію Користувача через консультанта UNICLINICS® з лікарнями, клініками та третіми особами. UNICLINICS® під час своєї діяльності може використовувати сторонніх партнерів та постачальників для виконання своїх послуг та може ділитися інформацією, наданою Користувачем, з третіми особами. UNICLINICS® несе відповідальність за дані, зібрані та передані відповідно до Політики конфіденційності, за винятком випадків, коли встановлено, що UNICLINICS® не несе відповідальності за порушення.

Персональні дані та конкретні персональні дані:

Збір, обробка та використання персональних даних (будь-яка інформація про особисті або матеріальні обставини Користувача, наприклад, ім'я, адреса, дата народження) здійснюється відповідно до Закону про захист інформації, вимог Директиви про захист інформації, Закону про телекомунікації та інших застосовних правових положень.

Користувач може використовувати Платформу без надання та передачі персональних даних. Тим не менш, для оцінки можливості використання Платформи та уникнення або вирішення технічних проблем, IP-адреса Користувача автоматично записуватиметься і зберігатиметься у файлі журналу на сервері при кожному відвідуванні на веб-сайті UNICLINICS® і при кожному доступі до файлу. За певних обставин IP-адреса може бути віднесена до конкретного користувача. Проте, UNICLINICS® не переслідує цієї мети і не використовує такі дані для своїх рекламних цілей та не зберігає ці дані для використання третіми особами.

Збір та передача деяких персональних даних та конкретних персональних даних (включаючи інформацію про медичний статус, здоров'я, статеве життя, звички, расове або етнічне походження, або релігійні переконання) потрібно для укладання та виконання контракту, створення персонального профілю клієнта або встановлення контакту UNICLINICS® з постачальник медичних послуг. Ці дані використовуються виключно для цілей, згаданих вище. В іншому випадку, UNICLINICS® має отримати згоду Користувача на інші види використання, як описано у формі згоди STATEMENT OF RELEASE UNICLINICS® (далі – «Форма згоди»). Якщо Користувач акцептував Форму Згоди, то дані можуть бути використані тільки в тій мірі, в якій це необхідно, для виконання конкретної мети, наприклад, для узгодження, укладання та виконання пунктів договору. Для виконання цих цілей дані користувача зберігатимуться відповідно до вимог законодавства про податки та торгівлю, але будуть видалені після закінчення зазначених у вимогах періодів.

Користувач може скористатися певними послугами (далі – «Спеціальні послуги»), які надає UNICLINICS®. З цією метою потрібна згода Користувача на збирання, обробку та використання його особистих даних та, залежно від обставин, конкретні особисті дані згідно із Законом про захист інформації. Це стосується таких конкретних послуг:

1) UNICLINICS® є інформаційним майданчиком, що містить інформацію про Медичні Провайдери. Її призначення – надання Користувачам порталу інформації про Медичні Провайдери, їх послуги та орієнтовну вартість.

2) У випадку, якщо UNICLINICS® укладає з Користувачем договір про сервісні послуги, Користувач дозволяє UNICLINICS® передавати відповідні дані медичним провайдерам та сторонніми постачальниками послуг (наприклад, туристичними агентствами, агентствами з обслуговування клієнтів, платіжними системами або перекладачами). Такими даними є тип та дата лікування, а також сума та дата будь-якого рахунку, виставленого Медичним провайдером Користувачеві.

3) У випадку, якщо сторонній постачальник послуг укладає з Користувачем договір про деякі послуги, Користувач дозволяє сторонньому постачальнику послуг повідомляти UNICLINICS® про суму та дату будь-якого рахунку, виставленого постачальником послуг Користувачеві.

4) У випадку, якщо Користувач є застрахованою особою страхової компанії – партнера UNICLINICS® (далі – «Страхова компанія»), Користувач дозволяє Постачальнику медичних послуг, третій особі та страховій компанії інформувати UNICLINICS® про лікування Користувача, суму та дату будь-якого рахунку, виставленого постачальником послуг Користувачеві або Страхової компанії.

5) На Платформі або на партнерських веб-сайтах встановлюються форуми, що дозволяє обмінюватися досвідом та думками між Користувачами.

6) Користувач має можливість отримувати інформаційне розсилання на регулярній основі.

UNICLINICS® використовує різних сторонніх постачальників для допомоги в організації послуг, пов'язаних з діяльністю онлайн-платформи. Ці сторонні постачальники послуг можуть знаходитися всередині або за межами Європейської економічної зони (EEA). Сторонні постачальники послуг допомагають UNICLINICS® перевіряти або ідентифікувати користувача, перевіряти інформацію у відкритих базах даних, допомагати з запобіганням шахрайству та оцінці ризиків або надавати послуги реклами або платіжних систем Користувачам. Ці постачальники мають обмежений доступ до інформації Користувача та можуть використовувати цю інформацію лише відповідно до цієї Політики конфіденційності UNICLINICS®.

Користувач має право у будь-який час заборонити збирання, обробку та використання персональних даних та конкретних персональних даних, якщо їх використання завдає йому шкоди. Для цього Користувачеві необхідно надіслати електронний лист з коротким роз'ясненням ситуації на адресу office@uniclinics.com та вказати своє ім'я, адресу та ім'я користувача (якщо є). Також Користувач може надіслати заборону поштою (листом) на наступну адресу: 85 Great Portland Street, First Floor, London, United Kingdom, W1W 7LT.

У випадку, якщо UNICLINICS® бере участь у будь-якому злитті, придбанні, реорганізації, продажу активів, банкрутстві чи процедурі неспроможності, UNICLINICS® може продавати, передавати деякі або всі свої активи, у тому числі інформацію Користувача. У цьому випадку UNICLINICS® повідомить Користувача перед тим, як будь-які особисті дані та конкретні персональні дані будуть передані та підпорядковуватись іншій політиці конфіденційності.


UNICLINICS INTERNATIONAL LTD може також компілювати, погоджувати та передавати агреговану інформацію (анонімну інформацію про Користувача та інших Користувачів) без можливості ідентифікації або посилань на конкретного Користувача, а також особисті дані для аналітики ринку, збору демографічних даних, маркетингу та реклами, а також бізнес-цілей UNICLINICS®.

Згода користувача

Клацнувши на відповідний прапорець під час процесу запиту, Користувач погоджується на такі форми обробки даних:

Користувач погоджується з тим, що UNICLINICS® може збирати, зберігати та використовувати персональні дані та конкретні персональні дані, що подаються в рамках процесу запиту, з метою: (I) пересилання таких даних Медичному провайдеру з метою отримати кошторис або призначити прийом. Медичний провайдер може бути обраний Користувачем, або, якщо не вибраний будь-який конкретний Медичний провайдер, Медичному провайдеру має право переслати такі дані такій кількості Медичних провайдерів, яка була обумовлена або необхідна для досягнення поставлених Користувачем та UNICLINICS® цілей, (II) пересилання таких даних стороннім постачальникам послуг, партнерам та афілійованим особам усередині та за межами Європейської економічної зони (ЄАОС) для надання послуги, дорученої UNICLINICS®, на основі інструкцій UNICLINICS® та відповідно до цієї Політики конфіденційності. Політикою конфіденційності передбачені належні конфіденційність та заходи безпеки (III) надання будь-якої послуги, яку Користувач має намір отримати через веб-портал, та (IV) для внутрішніх розрахунків цін, у кожному випадку тією мірою, якою це необхідно для цієї мети і як описано далі у цій Політиці конфіденційності.

Користувач погоджується, що UNICLINICS® може переглядати, сканувати або аналізувати повідомлення користувача, передані через платформу або через електронну пошту з Постачальником медичних послуг. UNICLINICS® може робити це задля унеможливлення шахрайства, оцінки ризику, відповідності нормативним вимогам, дослідження, розробки продукту. UNICLINICS® використовує автоматизовані методи для перегляду, сканування або аналізу повідомлень користувача, однак іноді UNICLINICS® може знадобитися вручну переглянути деякі повідомлення для розслідувань випадків шахрайства та підтримки Користувачів або для оцінки та покращення функціональності цих автоматизованих інструментів.

Користувач має право у будь-який час заборонити такий збір, обробку та використання персональних даних та конкретних персональних даних за допомогою процесу, описаного вище. У такому разі, UNICLINICS® не зможе мати можливості в майбутньому надавати Користувачеві послуги, які потребують обробки будь-яких персональних даних або конкретних персональних даних.

Інші дані:

Файл журналу (що містить, серед іншого, сайт, з якого був запитаний файл, дата та час запиту, обсяг переданих даних) створюється при кожному відвідуванні веб-порталу UNICLINICS® та при кожному зверненні до файлу. Через технічні обмеження ці дані не можуть бути ідентифіковані як такі, що належать конкретному користувачеві. Ми не об'єднуємо та не порівнюємо ці дані з іншими джерелами даних; дані видаляються після використання статистичної оцінки.

UNICLINICS® збирає та зберігає анонімні дані для оптимізації маркетингу, наприклад, анонімні профілі користувачів або поведінка користувача. З цією метою також можуть бути використані Flash та cookies. Файли cookie та Flash Cookies – це буквено-цифрові ідентифікаційні коди, які UNICLINICS® передає на жорсткий диск комп'ютера за допомогою веб-браузера користувача чи інших програм. Якщо Користувач не хоче, щоб його файли cookie були записані, він може відключити їх відповідно до інструкцій свого браузера користувача.

Cookies

Немає необхідності приймати файли cookie для відвідування веб-сайту UNICLINICS®. Однак, якщо Користувач хотів би додати клініку як улюблену закладку або отримати нагадування про те, які клініки він переглядав раніше, користувачеві необхідно буде встановити браузер для прийому файлів cookie.

Файли cookie та флеш-файли – це невеликі файли, які зберігаються на носії даних Користувача, які зберігають певну інформацію про кращі налаштування та будь-які інші дані, які потрібні системі UNICLINICS® при взаємодії з браузерами. Існує два різні типи файлів cookie: файли cookie сеансу, які видаляються при виході користувача з браузера; і тимчасові файли cookie, які зберігаються в браузері користувача протягом тривалого часу. Файли cookie допомагають UNICLINICS® адаптувати платформу до користувача та відображати переваги та звички перегляду. Вони також дозволяють UNICLINICS® зберігати будь-яку введену інформацію, щоб користувачеві не доводилося знову вводити це при наступному відвідуванні.

Більшість файлів cookie, що використовуються UNICLINICS®, є файлами cookie сеансу, які видаляються в кінці сеансу браузера. UNICLINICS® дійсно використовують деякі файли cookie, які залишаються на комп'ютері користувача після виходу з браузера. Цей вид cookie дозволяє UNICLINICS® розпізнавати, що Користувач відвідав платформу раніше і пам'ятає, які налаштування та клініки є кращими. Ці тимчасові файли cookie мають тривалість життя близько одного місяця, після чого вони будуть автоматично видалені. Ці файли cookie дозволяють UNICLINICS® збирати та аналізувати дані, щоб розробляти стратегії для покращення платформи. Це полегшує використання веб-сайту UNICLINICS®.

Cookies, які використовуються UNICLINICS®, ніколи не використовуються для зберігання особистої інформації. Тому файли cookie не можуть бути віднесені до окремого користувача. Як тільки cookie активується, йому надається ідентифікаційний номер, який використовується виключно для внутрішнього посилання і не може використовуватися для ідентифікації Користувача або доступу до будь-якої особистої інформації, такої як ваше ім'я або IP-адресу. Анонімна інформація, яку ми отримуємо з файлів cookie, дозволяє нам оцінити, які сторінки порталу UNICLINICS® найбільше відвідуються, та подивитися, які процедури та клініки є найпопулярнішими.

Веб-портал UNICLINICS® збирає інформацію, яка може бути корисною при оформленні пропозицій та розсилки новин Користувачеві. Ця інформація не використовується для ідентифікації користувача; інформація використовується лише для оптимізації платформи. Інформація, зібрана файлами cookie, не зберігається в особистій інформації або інформації про користувача, вона використовується тільки для надання Користувачеві новинних/рекламних оголошень та / або повідомлень про пропозиції та послуги UNICLINICS®, що відповідають їх індивідуальним вимогам, з використанням аналізу потоку кліків.

UNICLINICS® використовує ретартегітинг, що дозволяє зробити пропозиції більш цікавими для Користувача. Технологія Retargeting означає, що UNICLINICS® може рекламувати нещодавно переглянуті клініки на сайтах партнерів, що означає рекламу навіть на сайтах інших компаній, які мають відношення до того, що користувач хотів би побачити. Така інформація є анонімною, без збереження особистої інформації та профілів користувачів.

Google Analytics

На цьому веб-порталі використовується Google Analytics, служба веб-аналітики, що надається Google, Inc. ("Google"). У Google Analytics використовуються «куки», які є текстовими файлами, розміщеними на вашому комп'ютері, щоб допомогти сайту проаналізувати, як користувачі використовують сайт. Інформація, згенерована файлом cookie про використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу), буде передаватися і зберігатися Google на серверах у Сполучених Штатах Америки. У разі активації анонімності IP Google усікатиме / анонімізуватиме останній октет IP-адреси для держав-членів Європейського Союзу, а також для інших сторін Угоди про Європейську економічну зону. Тільки у виняткових випадках повна IP-адреса надсилається та скорочується серверами Google у США. Google буде використовувати цю інформацію від нашого імені для оцінки використання вами веб-порталу, складання звітів про діяльність веб-порталу для операторів веб-порталу та надання іншим службам, пов'язаним з діяльністю порталу та використанням Інтернету. Google не буде зв'язувати вашу IP-адресу з іншими даними, що зберігаються в Google. Ви можете відмовитись від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері. Однак врахуйте, що якщо ви зробите це, ви не зможете використовувати повну функціональність цього веб-порталу. Крім того, ви можете запобігти збиранню та використанню Google даних (куки та IP-адреси), завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за адресою: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Зверніть увагу, що на цьому веб-сайті код Google Analytics доповнюється gat.anonymizeIp(); для забезпечення анонімної колекції IP-адрес (так зване IP-маскування).

Додаткову інформацію про умови використання та конфіденційність даних можна знайти за адресою https://www.google.com/analytics/terms/ або за адресою https://policies.google.com/privacy

Зміна політики конфіденційності:

UNICLINICS® залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час відповідно до цього положення. UNICLINICS® надасть будь-які зміни Політики конфіденційності на цьому веб-сайті. Крім того, якщо зміни значні, UNICLINICS® інформуватиме користувача електронною поштою.